---
title: Baronan blogi | Henrik Rantala
description: Lue asiantuntijoidemme kirjoituksia työelämästä sekä ajankohtaiset kuulumiset toiminnastamme.
---

<https://www.barona.fi/>

- [fi](https://www.barona.fi/)
- [en](https://www.barona.fi/en/services/)

<https://www.barona.fi/>

- [fi](https://www.barona.fi/palvelut/#)
- [en](https://www.barona.fi/en/services/)

Etsitkö töitä?

[Työpaikat ja uravinkit](https://careers.barona.fi/)

Tuntikirjauspalvelut

[Kirjaudu sisään](https://welcome.barona.fi/)

# Baronan blogi

## Henrik Rantala

### Recent Posts

[ “ 

 Mitä on ylivertainen asiakaskokemus teknisessä tuessa, ja mihin huomiota tulisi erityisesti kiinnittää teknisen tuen kehittämisessä? Muun muassa tähän keskeiseen kysymykseen olemme pureutuneet lähemmin kuluvan vuoden aikana Barona IT:ssä.

 -> 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/kuinka-ratkoa-teknisiä-ongelmia-ennakoiden)

[

Blogit | Henrik Rantala | 10.12.2018

## Kuinka ratkoa teknisiä ongelmia ennakoiden?

IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/kuinka-ratkoa-teknisiä-ongelmia-ennakoiden)

[ “ 

 IT-toimialalla käydään osaajista kovaa kilpailua. Jotta haasteeseen saataisiin kestävä ratkaisu, on alalle koulutettava huomattavasti lisää uusia osaajia ja toisaalta tarvitaan myös työperäistä maahanmuuttoa. Samalla yhä useamman yrityksen pitää panostaa työnantajamielikuvansa kehittämiseen.

 -> 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/pohjoismaat-tarjoavat-it-osaajalle-muutakin-kuin-kilpailukykyisen-palkan)

[

Blogit | Henrik Rantala | 04.09.2018

## Pohjoismaat tarjoavat IT-osaajalle muutakin kuin kilpailukykyisen palkan

IT Työelämä Osaaminen IT työ 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/pohjoismaat-tarjoavat-it-osaajalle-muutakin-kuin-kilpailukykyisen-palkan)

[ “ 

 Asiakaskokemuksen tärkeys ymmärretään ja sen kehittämiseen ollaan halukkaita investoimaan. Keskeisimmät haasteet liittyvät kuitenkin usein käytännön toimenpiteiden implementointiin, minkä taustalla on kysymys voimavarojen suuntaamisesta ja painotuksista.

 -> 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/miten-rakentaa-ylivertainen-asiakaskokemus-teknisessa-tuessa)

[

Blogit | Henrik Rantala | 20.08.2018

## Miten rakentaa ylivertainen asiakaskokemus teknisessä tuessa?

IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/miten-rakentaa-ylivertainen-asiakaskokemus-teknisessa-tuessa)

[ “ 

 Yritykset panostavat nyt digitalisaatiohankkeisiin – ja selvitysten mukaan se kannattaa. Uuden luominen vaatii kuitenkin rohkeutta ja luottoa omaan visoon.

 -> 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/jos-rohkeus-riittaa-talous-kasvuun-digitalisaatiohankkeilla)

[

Blogit | Henrik Rantala | 15.05.2017

## Jos rohkeus riittää - Talous kasvuun digitalisaatiohankkeilla

Tulevaisuuden työ IT 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/jos-rohkeus-riittaa-talous-kasvuun-digitalisaatiohankkeilla)

[ “ 

 Oikean kumppanin valinta liittyy vahvasti samaan teemaan kuin työnantajaimagonkin miettiminen; molemmat palautuvat viime kädessä yrityksen strategiaan.

 -> 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/blogi/taydenna-yrityksen-osaajatarvetta-oikeilla-kumppaneilla)

[

Blogit | Henrik Rantala | 20.12.2016

## Täydennä yrityksen osaajatarvetta oikeilla kumppaneilla

Tuottavuus IT 

](http://2579361.hs-sites-eu1.com/blogi/taydenna-yrityksen-osaajatarvetta-oikeilla-kumppaneilla)

No More Posts

[barona_nega](https://www.barona.fi/)

- [Työnhakijalle](https://barona.fi)
- [Avoimet työpaikat](https://barona.fi/tyopaikat)
- [Blogi](https://barona.fi/blogi)

- [Yrityksille](https://barona.fi/yrityksille)
- [Palvelut](https://barona.fi/yrityksille)
- [Toimialat](https://barona.fi/yrityksille/toimialat)
- [Kokemuksia](https://barona.fi/yrityksille/kokemuksia)
- [Blogi](https://barona.fi/yrityksille/blogi)

- [Meistä](https://barona.fi/barona)
- [Bravedo](https://www.bravedo.fi/)
- [Barona Norway](https://barona.no)
- [Barona Sweden](https://barona.se)
- [Barona Denmark](https://barona.dk)
- [Barona Estonia](https://barona.ee/)
- [Barona Russia](http://www.barona.ru)
- [Tiedotteet](https://barona.fi/barona/tiedotteet)

- [Yhteystiedot](https://barona.fi/barona/yhteystiedot)
- [Työnhakijoille](https://barona.fi/ota-yhteytta)
- [Yrityksille](https://barona.fi/yrityksille/ota-yhteytta)

- [** ** ](https://www.facebook.com/BaronaCareers)
- [** ** ](https://www.twitter.com/baronagroup)
- [** ** ](https://www.linkedin.com/company/barona-group-oy)
- [** ** ](https://www.instagram.com/baronacareers)

© 2019 Barona. All rights reserved. [Privacy Policy](https://barona.fi/tietosuojaseloste/)   - Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,28 snt/puhelu + 5,95 snt/min. Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan matkapuhelinverkosta 8,28 snt/puhelu + 17,04 snt/min.