---
title: Baronan blogi | asiakaskokemus
description: asiakaskokemus | Lue asiantuntijoidemme kirjoituksia työelämästä sekä ajankohtaiset kuulumiset toiminnastamme.
---
- [fi](https://www.barona.fi/)
- [en](https://www.barona.fi/en/services/)
- [fi](https://www.barona.fi/palvelut/#)
- [en](https://www.barona.fi/en/services/)
Etsitkö töitä?
[Työpaikat ja uravinkit](https://careers.barona.fi/)
Tuntikirjauspalvelut
[Kirjaudu sisään](https://welcome.barona.fi/)
# Baronan blogi
[ “
Lue miten Ilja Lahtinen on viihtynyt DNA:lla reilut kahdeksan vuotta ja edennyt sinä aikana palvelupäällikön tehtäviin.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/uratarina-ilja-lahtinen-dnan-palvelupaallikko)
[
Blogit | Laura Helander | 19.05.2022
## Myyntityön puolelta palvelupäälliköksi - Ilja rakentaa DNA:lla parasta mahdollista asiakaskokemusta
Asiakaspalvelu työkokemus asiakaskokemus career story dna esihenkilö
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/uratarina-ilja-lahtinen-dnan-palvelupaallikko)
[ “
Investoi asiakaspalvelusi kehittämiseen ja tee siitä kilpailuetu. Baronan CSO Alpo Arasmo kertoo blogissaan osuvasti miksi ja miten.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/investoi-asiakaspalvelusi-kehittamiseen-ja-tee-siita-kilpailuetu)
[
Blogit | Alpo Arasmo | 18.11.2020
## Investoi asiakaspalvelusi kehittämiseen ja tee siitä kilpailuetu
Asiakaspalvelu Ajankohtaista asiakaskokemus
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/investoi-asiakaspalvelusi-kehittamiseen-ja-tee-siita-kilpailuetu)
[ “
3 Kaveria on vuonna 2012 perustettu suomalainen jäätelöbrändi. Jäätelön tuotannosta vastaa tuotantopäällikkö Micael Saranpää.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/3-kaverin-jaatelon-resurssitarpeet-kasvussa)
[
Blogit | Emmi Hietanen | 01.06.2020
## Jäätelö maistuu suomalaisille poikkeusaikanakin – 3 Kaverin Jäätelön resurssitarpeet kasvussa
Tuotanto teollisuus asiakaskokemus Asiakastarinat
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/3-kaverin-jaatelon-resurssitarpeet-kasvussa)
[ “
Barona Logistiikan Juha Salo kertoo oman uratarinansa siitä, kuinka päätyi Baronalle tehtyään 16 vuotta uraa Tuko Logisticsilla.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/people-in-logistics-juha-salo-uranvaihto-kahden-vuosikymmenen-jalkeen)
[
Blogit | Annika Packalén & Juha Salo | 14.05.2020
## People in Logistics: Juha Salo - Uranvaihto kahden vuosikymmenen jälkeen
Logistiikka sisälogistiikka Ajankohtaista asiakaskokemus Ulkoistaminen asiantuntijapalvelut varastopalvelut
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/people-in-logistics-juha-salo-uranvaihto-kahden-vuosikymmenen-jalkeen)
[ “
Barona Logistiikan asiakkuusjohtaja Tarja Takala-Valtonen avaa, mitä onnistunut asiakaskokemus vaatii.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/asiakaskokemuksen-selvittäminen-vaatii-asiakkaan-kohtaamista-f2f)
[
Blogit | Tarja Takala-Valtonen | 06.05.2020
## ASIAKASKOKEMUKSEN SELVITTÄMINEN VAATII ASIAKKAAN KOHTAAMISTA F2F
Logistiikka sisälogistiikka Ajankohtaista asiakaskokemus Ulkoistaminen asiantuntijapalvelut varastopalvelut
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/asiakaskokemuksen-selvittäminen-vaatii-asiakkaan-kohtaamista-f2f)
[ “
Elämme hetkeä, jossa yritysten reagointikyky on kaikki kaikessa. Muutos tapahtuu yllättäen ja tilanteet kärjistyvät sekunneissa. Tässä yksi tarina siitä.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/ketjureaktio-alkaa-monesti-varastosta)
[
Blogit | Annika Packalén | 20.03.2020
## Ketjureaktio alkaa monesti varastosta - hyvässä tai pahassa
Logistiikka sisälogistiikka Varastotyö Ajankohtaista asiakaskokemus asiantuntijapalvelut varastopalvelut
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/ketjureaktio-alkaa-monesti-varastosta)
[ “
Barona Logistiikan markkinointipäällikkö Annika Packalén avaa sisälogistiikan trendejä, joiden sisään mahtuu vähemmän puhuttu asiakaskokemus.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/trendikatsaus-logistiikka-alaan-luuletko-ymmartavasi-asiakasta)
[
Blogit | Annika Packalén | 24.02.2020
## Trendikatsaus logistiikka-alaan: Luuletko ymmärtäväsi asiakasta?
Logistiikka sisälogistiikka Ajankohtaista asiakaskokemus asiantuntijapalvelut varastopalvelut
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/trendikatsaus-logistiikka-alaan-luuletko-ymmartavasi-asiakasta)
[ “
Elina Laine kirjoittaa haasteista, joita logistiikkapäällikkö kohtaa. Usein niitä saa pohtia turhan yksin, eikä isoimpia saavutuksiakaan ymmärrä koko organisaatio. Logistiikan vertaistuki voisi olla arvokasta, ihan kehityksenkin näkökulmasta. Siksi Barona Logistiikka tarjoaa sitä jatkossa.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/loppu-logistiikkapaallikon-painajaisille)
[
Blogit | Elina Laine | 19.12.2018
## Loppu logistiikkapäällikön painajaisille
Logistiikka sisälogistiikka Ajankohtaista asiakaskokemus asiantuntijapalvelut
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/loppu-logistiikkapaallikon-painajaisille)
[ “
Mitä on ylivertainen asiakaskokemus teknisessä tuessa, ja mihin huomiota tulisi erityisesti kiinnittää teknisen tuen kehittämisessä? Muun muassa tähän keskeiseen kysymykseen olemme pureutuneet lähemmin kuluvan vuoden aikana Barona IT:ssä.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/kuinka-ratkoa-teknisiä-ongelmia-ennakoiden)
[
Blogit | Henrik Rantala | 10.12.2018
## Kuinka ratkoa teknisiä ongelmia ennakoiden?
IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/kuinka-ratkoa-teknisiä-ongelmia-ennakoiden)
[ “
Leaders in techincal support -artikkelisarjan neljäntenä vieraskynäkirjoittaja on Pete Brusi. Hän on toiminut teknisen tuen parissa 25 vuoden ajan ja päässyt seuraamaan alan kehitystä, viimeisimpänä toimitusjohtajana InfoCarella.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/itn-kenttatyontekijalle-riittaa-kysyntaa-jatkossakin)
[
Blogit | Pete Brusi | 22.10.2018
## IT:n kenttätyöntekijälle riittää kysyntää jatkossakin
IT Työelämä Techsupport asiakaskokemus
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/itn-kenttatyontekijalle-riittaa-kysyntaa-jatkossakin)
[ “
Leaders in technical support -artikkelisarjassa selvitämme eri asiantuntijoiden näkemyksiä teknisen tuen nykytilasta ja tulevaisuudesta. Vieraskynäkirjoittajamme Minna Nousiainen toteaa, että IT-tuen kehittämisessä on keskitytty 1. tason service deskiin – nyt on hyvä laajentaa näkökulmaa.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/tekninen-tuki-voi-uudistua-mikali-esteet-ylitetaan-rohkeasti)
[
Blogit | Minna Nousiainen | 24.09.2018
## Tekninen tuki voi uudistua, mikäli esteet ylitetään rohkeasti
IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/tekninen-tuki-voi-uudistua-mikali-esteet-ylitetaan-rohkeasti)
[ “
IT-tuessakin hyvä asiakaskokemus on välttämätöntä. Palveluntarjoajien tulisi panostaa nyt erityisesti konkretiaan, eikä yrittää rakentaa mahdottoman isoja ja hienoja asiakaskokemuslinjoja, toteaa vieraskynäkirjoittajamme Ari Puustinen.
->
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/tarjoat-teknista-tukea-mutta-osaatko-tarjota-jo-kokemuksen)
[
Blogit | Ari Puustinen | 27.08.2018
## Tarjoat teknistä tukea, mutta osaatko tarjota jo kokemuksen?
IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus
](http://2579361.hs-sites-eu1.com/tarjoat-teknista-tukea-mutta-osaatko-tarjota-jo-kokemuksen)
[**Lataa lisää](http://2579361.hs-sites-eu1.com/topic/asiakaskokemus/page/2)
No More Posts
[barona_nega](https://www.barona.fi/)
- [Työnhakijalle](https://barona.fi)
- [Avoimet työpaikat](https://barona.fi/tyopaikat)
- [Blogi](https://barona.fi/blogi)
- [Yrityksille](https://barona.fi/yrityksille)
- [Palvelut](https://barona.fi/yrityksille)
- [Toimialat](https://barona.fi/yrityksille/toimialat)
- [Kokemuksia](https://barona.fi/yrityksille/kokemuksia)
- [Blogi](https://barona.fi/yrityksille/blogi)
- [Meistä](https://barona.fi/barona)
- [Bravedo](https://www.bravedo.fi/)
- [Barona Norway](https://barona.no)
- [Barona Sweden](https://barona.se)
- [Barona Denmark](https://barona.dk)
- [Barona Estonia](https://barona.ee/)
- [Barona Russia](http://www.barona.ru)
- [Tiedotteet](https://barona.fi/barona/tiedotteet)
- [Yhteystiedot](https://barona.fi/barona/yhteystiedot)
- [Työnhakijoille](https://barona.fi/ota-yhteytta)
- [Yrityksille](https://barona.fi/yrityksille/ota-yhteytta)
- [** ** ](https://www.facebook.com/BaronaCareers)
- [** ** ](https://www.twitter.com/baronagroup)
- [** ** ](https://www.linkedin.com/company/barona-group-oy)
- [** ** ](https://www.instagram.com/baronacareers)
© 2019 Barona. All rights reserved. [Privacy Policy](https://barona.fi/tietosuojaseloste/) - Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,28 snt/puhelu + 5,95 snt/min. Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan matkapuhelinverkosta 8,28 snt/puhelu + 17,04 snt/min.