Baronan blogi

“
Nappaa tästä muistilista ulkoistamisen tueksi ja katso, mitä prosessin alkuvaiheissa kannattaa ottaa huomioon!
->
Blogit | Janne Heikkilä | 07.06.2022

Askarruttaako asiakaspalvelun ulkoistaminen? Näin prosessi etenee mallikkaasti!

Asiakaspalvelu Ulkoistaminen

“
Lue miten Ilja Lahtinen on viihtynyt DNA:lla reilut kahdeksan vuotta ja edennyt sinä aikana palvelupäällikön tehtäviin.
->
Blogit | Laura Helander | 19.05.2022

Myyntityön puolelta palvelupäälliköksi - Ilja rakentaa DNA:lla parasta mahdollista asiakaskokemusta

Asiakaspalvelu työkokemus asiakaskokemus career story dna esihenkilö

“
Investoi asiakaspalvelusi kehittämiseen ja tee siitä kilpailuetu. Baronan CSO Alpo Arasmo kertoo blogissaan osuvasti miksi ja miten.
->
Blogit | Alpo Arasmo | 18.11.2020

Investoi asiakaspalvelusi kehittämiseen ja tee siitä kilpailuetu

Asiakaspalvelu Ajankohtaista asiakaskokemus

“
Rekrytointi on myös markkinointia, joka vaikuttaa yrityksen brändiin. Miten kesärekrytoinnilla voi tukea hyvän työnantajamielikuvan syntymistä?
->
Blogit | Laura Hannila | 04.11.2020

Kesän rekrytoinnit ja työnantajan brändi – mitä pitää ottaa huomioon?

Rekrytointi Asiakaspalvelu Työnantajabrändi

“
Kesätyöntekijöiden rekrytointi on syytä aloittaa syksyllä. Baronan Laura Hannila kertoo, mitä kaikkea kesärekryistä pitäisi olla suunniteltu jo jouluksi.
->
Blogit | Laura Hannila | 29.10.2020

Älä odottele – tiesitkö, että syksy on kesärekryjen tärkeintä aikaa?

Rekrytointi Asiakaspalvelu

“
Kun asiakaspalvelun kehittämishankkeessa pohditaan ulkoistamista, mitä siitä pitää tietää? Erinomaisiin tuloksiin voi päästä oikeaa osaamista hankkimalla.
->
Blogit | Anne Issakainen | 12.10.2020

Erinomaisuus on harvoin sattumaa: asiakaspalvelun ulkoistamisessa hankitaan johtamista

Asiakaspalvelu johtaminen Ulkoistaminen mittaaminen

“
Tutustu tästä, miten oikea-aikaisella asiakaspalvelulla luodaan mahdollisuuksia lisämyynnille, joka palvelee asiakasta ja ulosmittaa myynnin potentiaalin.
->
Blogit | Hanna Juntunen | 27.05.2020

Oikea-aikaisella asiakaspalvelulla ulosmittaat myynnin potentiaalin

Asiakaspalvelu b2b Ulkoistaminen customer experience

“
Hyvällä ja oikea-aikaisella palveluntarjoamisella rakennetaan kilpailuetua ja luottamusta asiakkaan ja yrityksen välille. Lue tästä lisää!
->
Blogit | Mikko Saari | 20.05.2020

Palveluaikojen laajentaminen tuo kilpailuetua yrityksille

Asiakaspalvelu Techsupport

“
Baronan service centereissä tehdään etätöitä koronan myötä. Lue miten esimiestyön kulmakivet – vuorovaikutus ja yhdessä tekeminen – korostuvat etätyössäkin.
->
Blogit | Anne Issakainen | 14.04.2020

Esimiestyön kulmakivet – vuorovaikutus ja yhdessä tekeminen – korostuvat etätyössäkin

Asiakaspalvelu johtaminen Ulkoistaminen customer experience

“
Työn merkityksen ymmärtäminen on tärkeää asiakaspalvelutyössä. Lue, miten voit esimiehenä parantaa työn merkityksellisyyttä. Katso vinkit tästä!
->
Blogit | Pia Tuominen | 05.11.2019

Miten esimiehenä lisäät työn merkityksellisyyttä asiakaspalvelutyössä?

Työhyvinvointi Asiakaspalvelu johtaminen Ulkoistaminen customer experience

“
Baronan Asiakaspalveluratkaisuiden toisessa "Tekoäly asiakaspalvelussa" - aamiaistilaisuudessa todettiin, että niin tilaisuuden kuin tekoälyn tavoitteena on lisätä ihmisten ymmärrystä.
->
Blogit | Valtteri Karjula | 15.01.2019

Tekoälyn yhtenä tavoitteena on lisätä ihmisten ymmärrystä

Asiakaspalvelu Tekoäly

“
Baronan asiakaspalveluratkaisut toimialajohtaja Harri Alamäki kertoo ulkoistamisen perusperiaatteista. Baronassa ulkoistamisliiketoimintaa tehdään sisälogistiikan lisäksi toimisto- ja asiakaspalvelutyön parissa. Silloin asiakasyritys on ulkoistanut Baronalle osan omasta liiketoimintaprosessistaan.
->
Blogit | Harri Alamäki | 11.01.2019

Ulkoistamisen perusasioita

Asiakaspalvelu Asiakas Ulkoistaminen

No More Posts
© 2019 Barona. All rights reserved. Privacy Policy   - Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,28 snt/puhelu + 5,95 snt/min. Soittaminen Baronan yritysnumeroon kotimaan matkapuhelinverkosta 8,28 snt/puhelu + 17,04 snt/min.