Baronan blogi

Leaders in technical support -artikkelisarjassa selvitämme eri asiantuntijoiden näkemyksiä teknisen tuen nykytilasta ja tulevaisuudesta. Vieraskynäkirjoittajamme Minna Nousiainen toteaa, että IT-tuen kehittämisessä on keskitytty 1. tason service deskiin – nyt on hyvä laajentaa näkökulmaa.
->
Blogit | Minna Nousiainen | 24.09.2018

Tekninen tuki voi uudistua, mikäli esteet ylitetään rohkeasti

IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus

IT-toimialalla käydään osaajista kovaa kilpailua. Jotta haasteeseen saataisiin kestävä ratkaisu, on alalle koulutettava huomattavasti lisää uusia osaajia ja toisaalta tarvitaan myös työperäistä maahanmuuttoa. Samalla yhä useamman yrityksen pitää panostaa työnantajamielikuvansa kehittämiseen.
->
Blogit | Henrik Rantala | 04.09.2018

Pohjoismaat tarjoavat IT-osaajalle muutakin kuin kilpailukykyisen palkan

IT Työelämä Osaaminen IT työ

IT-tuessakin hyvä asiakaskokemus on välttämätöntä. Palveluntarjoajien tulisi panostaa nyt erityisesti konkretiaan, eikä yrittää rakentaa mahdottoman isoja ja hienoja asiakaskokemuslinjoja, toteaa vieraskynäkirjoittajamme Ari Puustinen.
->
Blogit | Ari Puustinen | 27.08.2018

Tarjoat teknistä tukea, mutta osaatko tarjota jo kokemuksen?

IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus

Asiakaskokemuksen tärkeys ymmärretään ja sen kehittämiseen ollaan halukkaita investoimaan. Keskeisimmät haasteet liittyvät kuitenkin usein käytännön toimenpiteiden implementointiin, minkä taustalla on kysymys voimavarojen suuntaamisesta ja painotuksista.
->
Blogit | Henrik Rantala | 20.08.2018

Miten rakentaa ylivertainen asiakaskokemus teknisessä tuessa?

IT digitalisaatio Techsupport asiakaskokemus

Miten OP on onnistunut kasvattamaan Oulun osaamiskeskuksesta kuudessa vuodessa 450 henkilöä työllistävän innovaatiohubin? Yksi suuri tekijä on luottamus ja riittävä vapaus osaajille. Jukka Parkkinen kävi webinaarivieraanamme, lue tästä kooste keskustelusta.
->
Blogit | Pinja Pynnönen | 26.03.2018

Innovaatiohubia rakennettaessa luottamus on kaiken perusta – case OP

Rekrytointi IT digitalisaatio

Muutoksen ravistellessa työyhteisöä ja vauhdin yltyessä on hyvä tehdä vastaliike: pysähtyä koko tiimillä tarkastelemaan, mitä haluamme olla tulevaisuudessa.
->
Blogit | Pinja Pynnönen | 16.02.2018

Visio kirkastuu parhaiten koko tiimin voimin

Tulevaisuuden työ IT

Toisessa asiantuntirekrytointeihin keskittyvässä webinaarissa keskusteltiin Reaktorin Joonatan Hongellin kanssa siitä, miten onnistua IT-osaajien rekrytoinneissa.
->
Blogit | Pinja Pynnönen | 05.02.2018

IT-osaajien houkuttelemiseen tarvitaan koko organisaation tuki

Rekrytointi IT digitalisaatio

IT-osaamisen kasvattaminen on yrityksen kilpailukyvyn kannalta oleellista. Miten yritykset voivat parantaa kiinnostavuuttaan tässä kentässä?
->
Blogit | Ilkka Lagerström | 24.01.2018

Violettia yksisarvista etsimässä?

Rekrytointi IT digitalisaatio

Tärkein työkalu onnistua it-osaajien rekrytoinneissa, niin osaajien löytämisessä kuin työpaikan myymisessäkin, on kohderyhmä- ja markkinatuntemus.
->
Blogit | Jesse Heinonen | 18.01.2018

Sopivan devaajan löytäminen on satojen tuntien työ

Rekrytointi IT

Rekrytoija Joel Kinnunen kirjoittaa, millaista on tuntea olevansa ammatillisesti kotonaan.
->
Blogit | Joel Kinnunen | 22.12.2017

”Kuin olisin tullut kotiin”

Työhyvinvointi IT

Kilpailu osaajista on kova. Siksi Barona IT:n uusi palvelu, Northstar, hemmottelee työnhakijoita: tärkeintä on kuulla hakijoiden toiveita ja toteuttaa ne.
->
Blogit | Valtteri Karjula | 30.11.2017

Northstar nostaa työntekijät päärooliin

Rekrytointi Tulevaisuuden työ IT

Baronalla on pitkään ollut perinne, että vuoden työntekijä arvotaan. Tällä kertaa arvonnan voitti Lotta Lehmusvuori, jolla on hauska historia yritysyhteisössä.
->
Blogit | Pinja Pynnönen | 10.11.2017

Vuoden työntekijää ei voi valita – siksi se arvotaan

IT

No More Posts